Договір публічної оферти та Політика конфіденційності

Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1 Справжня оферта, є офіційною пропозицією “handdollmade.com”, надалі за текстом – “Продавець”, укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, надалі за текстом – “Договір”, і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця “https://handdollmade.com (надалі – “Інтернет-сайт”).

1.2 Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття та визначення

2.1 У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

* “товар” – моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;

* “Інтернет-магазин” – відповідно до Закону України “Про електронну комерцію”, засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину.

* “Продавець” – компанія, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.

* “Покупець” – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* “Замовлення” – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення та проведенні оплати.

Предмет Договору

3.1 Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

– добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

– самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

– оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

– обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний у наявності.

4.2 Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.

4.3 При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).

4.4 За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення

Онлайн оплата

5.1 Оплата здійснюється в момент оформлення замовлення.

5.2 При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1 Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і проводиться видача замовлень.

6.2 Разом із замовленням Покупцеві надаються документи відповідно до законодавства України.

Права та обов’язки сторін:

7.1 Продавець має право:

– в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2 Покупець зобов’язаний:

– своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3 Покупець має право:

– оформити замовлення в Інтернет-магазині;

– оформити електронний договір;

– вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1 Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором і чинним законодавством України.

8.2 Продавець не несе відповідальності за:

– змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

– за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;

– за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;

– за затримку і перебої в наданні Послуг (обробці замовлення і доставці товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

8.3 Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувала інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі або моральним принципам моральності.

8.4 У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

8.5 Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1 Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://handdollmade.com

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3 Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ “Про захист персональних даних”.

9.4 Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

9.5 Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”, відповідно до ст. 11 Закону України “Про електронну комерцію”

9.6 Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7 Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Порядок возврата товара надлежащего качества

10.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующего законодательства Украины.

10.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

10.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

Строк дії договору

11.1 Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.

11.2 До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.

11.3 Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однією зі сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

Політика Конфіденційності сайту handdollmade.com

Адміністрація сайту handdollmade.com зобов’язується зберігати вашу конфіденційність в Інтернеті. Ми приділяємо велике значення охороні наданих вами даних. Наша політика конфіденційності заснована на вимогах Загального регламенту про захист персональних даних Європейського Союзу (GDPR). Цілі, в яких ми збираємо персональні дані: поліпшення роботи нашого сервісу, здійснення контактів з відвідувачами цього сайту, обробка даних користувачів для сервісу онлайн – торгівлі, здійснення послуг, пов’язаних з напрямком діяльності цього сайту, , а так само для зазначених нижче дій.

Збір і використання персональних даних

Ми збираємо і використовуємо ваші персональні дані тільки в разі вашої добровільної згоди. При згоді з цим ви дозволяєте нам збирати і використовувати такі дані: ім’я та прізвище, електронна пошта, номер телефону, . Збір та обробка ваших даних проводиться відповідно до законів, що діють на території Європейського Союзу та в державі Україна.

Зберігання даних, зміна та видалення

Користувач, який надав свої персональні дані сайту handdollmade.com, має право на їхню зміну та видалення, а також на відкликання своєї згоди з їхнім використанням. Термін, протягом якого зберігатимуться ваші персональні дані: час, необхідний для використання даних для основної діяльності сайту. При завершенні використання ваших даних адміністрація сайту видаляє їх. Для доступу до своїх персональних даних ви можете зв’язатися з адміністрацією сайту за такою адресою: handdollmade shop. Ми можемо передавати ваші особисті дані третій стороні тільки за вашою добровільною згодою, якщо вони були передані, то зміну даних в інших організаціях, не пов’язаних з нами, ми здійснити не можемо.

Використання технічних даних під час відвідування сайту

Під час відвідування вами сайту handdollmade.com у базі даних зберігаються записи про вашу IP-адресу, час відвідування, налаштування браузера, операційну систему, а також інша технічна інформація, необхідна для коректного відображення вмісту сайту. За цими даними нам неможливо ідентифікувати особу відвідувача.

Надання інформації дітьми

Якщо Ви є батьком або опікуном, і ви знаєте, що ваші діти надали нам свої особисті дані без Вашої згоди, зв’яжіться з нами: mail@handdollmade.com. На нашому сервісі заборонено залишати особисті дані неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

Використання cookies

Для коректного відображення вмісту та для зручності використання сайту handdollmade.com ми використовуємо cookie файли. Це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають сайту запам’ятати інформацію про вас, наприклад якою мовою ви переглядаєте сайт і які сторінки ви вже відкривали, ця інформація буде корисна під час наступного відвідування. Завдяки файлам cookie перегляд сайту стає значно зручнішим. Ви можете налаштувати приймання або блокування cookie в браузері самостійно. Неможливість приймати cookie може обмежити працездатність сайту.

Використання персональних даних іншими сервісами

На цьому сайті використовуються сторонні інтернет-сервіси, які здійснюють незалежний від нас збір інформації: Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook.com, . Зібрані ними дані можуть надаватися іншим службам всередині цих організацій, вони можуть використовувати дані для персоналізації реклами своєї власної рекламної мережі. Ви можете прочитати користувацькі угоди цих організацій на їхніх сайтах. Ми не передаємо персональні дані іншим організаціям і службам, не зазначеним у цій політиці конфіденційності. Виняток становить тільки передача інформації при законних вимогах державних органів уповноважених здійснювати дані дії.

Посилання на інші сайти

Наш сайт handdollmade.com може містити посилання на інші сайти, які не управляються нами. Ми не несемо відповідальність за їхній зміст. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте, якщо вона там є.

Зміни в політиці конфіденційності

Наш сайт handdollmade.com може оновлювати нашу політику конфіденційності час від часу. Ми повідомляємо про будь-які зміни, розмістивши нову політику конфіденційності на цій сторінці. Ми відстежуємо зміни законодавства, що стосується персональних даних у Європейському Союзі та в державі Україна. Якщо ви залишили персональні дані у нас, то ми сповістимо вас про зміну в політиці конфіденційності. Якщо ваші персональні дані були введені некоректно, то ми не зможемо з вами зв’язатися.

Зворотній зв’язок, прикінцеві положення

Зв’язатися з адміністрацією сайту handdollmade.com з питань, пов’язаних з політикою конфіденційності, можна за адресою: mail@handdollmade.com, або за допомогою контактної форми, зазначеної у відповідному розділі цього сайту. Якщо ви не згодні з цією політикою конфіденційності, ви не можете користуватися послугами сайту handdollmade.com, в цьому випадку ви повинні утриматися від відвідування нашого сайту.